Orey Gilliam byl jmenován šéfem ICQ v roce 2003, kam nastoupil po kariéře viceprezidenta pro broadband u společnosti Gilat Satellite Networks. ICQ je plně vlastněná AOL (America Online, Inc) od roku 1998, akvizice proběhla dva roky po založení původní izraelské společnosti Mirabilis. Celosvětově je ICQ aktivně používáno desítkami milionů uživatelů (registrovaných uživatelů je přes 160 milionů).